Integraciones
Tu PMS gestiona las habitaciones. Stayflow gestiona la estadía
Stayflow es un complemento de tu sistema de gestión de propiedades, no un reemplazo. Conecta Mews o Cloudbeds y las reservas fluyen solas — mientras la disponibilidad, las tarifas y la facturación de habitaciones se quedan en el PMS. Stayflow nunca genera sobreventas, porque no tiene lógica de disponibilidad en la que equivocarse.
Una sola sincronización, en la dirección correcta
Conecta tu PMS y el tablero se llena solo. De la primera reserva a la última noche, Stayflow mantiene cada estadía al día — y una reserva cancelada en tu PMS desaparece del tablero por sí sola. Sin estadías fantasma.
- Las reservas entran y se mantienen al día — nadie vuelve a teclear una reserva.
- La disponibilidad, las tarifas y la facturación nunca salen de tu PMS.
Mews y Cloudbeds, con nombre propio
Cada propiedad conecta su propio PMS con sus propias credenciales — sin aprobaciones, sin llamada de ventas.
Mews
Los cambios en Mews llegan a Stayflow por sí solos — una reserva nueva está en tu tablero antes de que alguien piense en buscarla. Mews procesa los datos en la UE.
Cloudbeds
La misma experiencia para el huésped, conectada por ti en minutos.
Cerraduras inteligentes, donde el equipo ya mira
Conecta el sistema de cerraduras de tu propiedad y cada página de habitación en la consola muestra el último estado bloqueado o desbloqueado de su puerta, actualizado cada pocos minutos — sin una app aparte, sin una segunda pantalla.
Mensajería sobre rieles de verdad
El chat con el huésped es una sola conversación por estadía. Los huéspedes responden en la app, por correo, por SMS o por WhatsApp — las respuestas caen en el mismo hilo.
SMS y WhatsApp
Los huéspedes responden igual que le escriben a cualquier otra persona, y el mensaje cae en la misma conversación que tu equipo ya tiene abierta. Los números de envío dedicados se acuerdan junto con el resto de tu cuenta.
Correo, desde tu propio dominio
Los mensajes salen desde tu dominio de envío verificado — tu nombre en la bandeja de entrada, no el nuestro — y puedes ver cuándo un huésped abrió lo que enviaste.
Pagos en las páginas de Stripe, no en las nuestras
Cuando un huésped paga — un pedido durante la estadía o el saldo del folio al hacer el check-out — los datos de la tarjeta se ingresan en las páginas de Stripe. Stayflow guarda la referencia de la transacción y el monto, nunca el número de tarjeta.
Una oferta de eSIM de viaje, integrada
La app del huésped puede mostrar una oferta de eSIM de viaje. Nada sobre el huésped llega jamás al socio — ni un nombre, ni un correo, nada. Las propiedades con marca blanca pueden desactivarla junto con las demás promociones de la plataforma.
Preguntas, respondidas.
¿Puede Stayflow sobrevender una habitación?
No. Stayflow no puede sobrevender — la disponibilidad vive solo en tu PMS. Nada de lo que Stayflow hace puede poner una habitación a la venta ni retirarla.
¿Pueden los huéspedes abrir puertas a través de Stayflow?
No — y es a propósito. Tu sistema de cerraduras sigue decidiendo quién entra. Stayflow muestra al equipo el último estado bloqueado o desbloqueado de cada puerta, actualizado cada pocos minutos, en la misma página de la habitación.
Mi PMS no es Mews ni Cloudbeds. ¿Puedo usar Stayflow igual?
Sí. La conexión con un PMS es opcional — las reservas se pueden crear directamente en la consola o importarse desde un archivo CSV. El marketplace también recibe solicitudes de interés para otros sistemas, y esas solicitudes orientan qué conectamos después.
¿Quién guarda las credenciales del PMS?
La propiedad. Cada propiedad conecta su propia cuenta de PMS con sus propias credenciales — las conexiones son por propiedad, nunca a nivel de toda la plataforma.
En línea el mismo día.
Crea tu propiedad, conecta tu PMS, imprime los códigos QR. Tu primer huésped puede hacer el check-in esta noche.
Las tarjetas nunca tocan Stayflow Datos de huéspedes exportables y borrables