Integraciones · Mews
La app de huéspedes para Mews
Mews sigue siendo tu sistema de referencia. Stayflow convierte cada reserva en una experiencia de huésped: pre-check-in, un solo hilo de chat para toda la estancia, pedidos durante la estancia y una guía local personalizada por Stayflow AI — en inglés, francés y español.
Una experiencia de huésped Mews, en cada reserva
Una vez conectado, cada reserva de Mews recibe la app de huéspedes completa de Stayflow — una app web que se abre desde un código QR o un enlace de check-in, sin descargas.
- Pre-check-in
- Datos, tamaño del grupo, motivo del viaje y preferencias recogidos antes de que llegue el huésped. El check-in verificado opcional añade captura de identificación y firma electrónica.
- Una sola conversación
- El chat es un solo hilo por estancia a través de la app, el correo electrónico, los SMS y WhatsApp. Responda donde responda el huésped, todo llega al mismo lugar.
- Pedidos durante la estancia
- Un catálogo a la carta con franjas de entrega programadas. Los huéspedes pagan en las páginas propias de Stripe; los números de tarjeta nunca tocan Stayflow.
- Una guía local
- Una guía de la ciudad construida sobre Google Maps, con sugerencias y planes de día personalizados por Stayflow AI — y sigue funcionando sin conexión.
Cada reserva se convierte en un huésped — automáticamente
Conecta una sola vez y tus reservas, huéspedes y habitaciones de Mews aparecen solos en Stayflow — nuevas reservas, cambios y cancelaciones incluidos. Tus tipos de habitación y tus habitaciones de Mews se emparejan automáticamente con sus equivalentes en Stayflow, por nombre y número, y el nombre, el correo electrónico y el teléfono del huésped principal llegan listos para alimentar los enlaces de check-in, el hilo de chat y tu directorio de huéspedes. Sin exportaciones, sin volver a escribir, sin un segundo sistema que mantener al día.
Cada reserva llega completa
La sincronización es más que un espejo. Cada reserva trae el contexto que tu equipo tendría que volver a escribir.
- El canal de reserva, identificado: Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo o directa
- El número de confirmación legible, más la referencia propia de la OTA cuando existe
- El tamaño del grupo, con el desglose de adultos y niños cuando Mews lo reporta
- El idioma preferido del huésped cuando Mews lo incluye, asignado a inglés, francés o español
- Las reservas de varias habitaciones vinculadas como un solo grupo
- Una reserva cancelada en Mews desaparece sola de tu tablero — sin estancias fantasma
Tú lo activas
La activación es decisión de cada propiedad. Conéctate con tus propias credenciales de Mews, vincula tus habitaciones, y la primera sincronización importa tus reservas — sin aprobaciones, sin llamada de ventas, y nada se activa sin ti.
Preguntas, respondidas.
¿Stayflow reemplaza a Mews?
No. Mews es dueño de la disponibilidad, las tarifas y la facturación — Stayflow nunca las toca, y nada se activa sin ti. Stayflow ejecuta la experiencia del huésped encima.
¿Los huéspedes tienen que descargar una app?
No. La app de huéspedes es una app web que se abre desde un código QR o un enlace de check-in, en inglés, francés y español.
En línea el mismo día.
Crea tu propiedad, conecta tu PMS, imprime los códigos QR. Tu primer huésped puede hacer el check-in esta noche.
Las tarjetas nunca tocan Stayflow Datos de huéspedes exportables y borrables