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Intégrations · Cloudbeds

L'app invité pour Cloudbeds

Stayflow transforme chaque séjour Cloudbeds en expérience invité : pré-enregistrement, clavardage, services et guide local, dans une app Web qui s'ouvre à partir d'un lien — sans téléchargement. Cloudbeds demeure le système de référence.

Connectez-le vous-même

Pas d'inscription à un marketplace, pas d'approbation de partenaire.

Connectez Cloudbeds à Stayflow vous-même en quelques minutes — le guide de configuration vous accompagne à chaque étape.

  • Une connexion par propriété, chacune avec ses propres identifiants.
  • Les identifiants sont stockés chiffrés.
  • Vos réservations, vos chambres et vos types de chambres arrivent dès la connexion — rien à saisir à la main.
Les chiffres du breffage matinal de la console

Toujours à jour

Les nouvelles réservations, les modifications et les annulations passent de Cloudbeds à Stayflow d'elles-mêmes, en quelques minutes. Les statuts de réservation sont reportés tels quels — confirmée, arrivée, départ, annulée, non-présentation — et les dates restent dans le calendrier local de votre propriété. Une réservation annulée dans Cloudbeds disparaît de votre tableau d'elle-même : aucun séjour fantôme. Et quand vous voulez tout rafraîchir tout de suite, un bouton Synchroniser maintenant dans la console rafraîchit tout sur demande.

Chaque réservation arrive complète

La synchronisation apporte les détails dont l'expérience invité dépend.

Coordonnées de l'invité

Nom, courriel et téléphone de l'invité principal de chaque chambre de la réservation — présents dès que le séjour apparaît.

Réservations multichambres

Une réservation comptant plusieurs chambres devient un séjour par chambre, le tout lié en groupe. Les adultes et les enfants sont reportés chambre par chambre.

Canal de réservation

Les sources de réservation reconnues sont associées à un canal — Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo ou direct — affiché sur la réservation.

Correspondance des chambres

Les types de chambres et les chambres Cloudbeds sont associés aux chambres Stayflow sur une page de la console, à côté de l'état de la synchronisation, visible d'un coup d'œil.

Cloudbeds garde les commandes

Stayflow est un compagnon de votre PMS, pas un remplacement. Les disponibilités, les tarifs et la facturation demeurent dans Cloudbeds — Stayflow bâtit l'expérience invité autour et ne touche pas à vos dossiers. Annulez ou modifiez une réservation dans Cloudbeds et le changement atteint Stayflow de lui-même, en quelques minutes. Vous gardez le contrôle, en tout temps.

En ligne le jour même

Connectez Cloudbeds, convenez du montant lors d'un court appel, et votre app invité Cloudbeds peut être en ligne le jour même.

Chaque compte obtient l'app invité sur une adresse stayflow.com : le pré-enregistrement, les demandes, le clavardage et le guide, avec la messagerie par courriel, SMS et WhatsApp. Votre propre domaine et votre propre image de marque se conviennent avec le reste de votre compte. Les invités utilisent l'app en anglais, en français ou en espagnol, sans téléchargement : elle s'ouvre à partir d'un lien ou d'un code QR — l'un ou l'autre fait l'affaire.

Vos questions, nos réponses.

Ai-je besoin d'une approbation de Cloudbeds?

Non. Vous connectez Cloudbeds vous-même à partir de la console Stayflow — pas d'inscription à un marketplace, pas d'approbation de partenaire. Le guide de configuration vous accompagne à chaque étape.

Stayflow écrit-il quelque chose dans Cloudbeds?

Non. Cloudbeds demeure le système de référence — les tarifs, les disponibilités, les frais et les annulations y demeurent, et Stayflow n'y touche pas. Vous gardez le contrôle.

Quelle est la fraîcheur des données?

En quelques minutes, sans intervention — et Synchroniser maintenant rafraîchit tout quand vous le voulez.

Est-ce que ça remplace mon moteur de réservation?

Non. Cloudbeds demeure propriétaire des réservations, des disponibilités et de la facturation; Stayflow s'occupe de l'expérience invité autour.

En ligne le jour même.

Créez votre établissement, connectez votre PMS, imprimez les codes QR. Votre premier client peut s'enregistrer ce soir.

Les cartes ne touchent jamais Stayflow Données clients exportables et effaçables